【天然木の自然な模様や特徴】

エデュテで取り扱う木のおもちゃは天然木です。

天然木にはそれぞれ固有の特徴があります。
木目によって印象の違いや木の模様、節、
木材特有の表面の凹凸などが見られる場合があります。

それに伴い、木の塗装面も木目や凹凸の影響を受ける場合があります。

製品にはこういった天然木固有の個性が
入ることがございますので、
天然木の風合いとして
あらかじめご了承いただけたらと思います。

【接着剤のはみ出し】

商品によっては接着剤のはみ出しが見られる場合があります。
パーツ取れが起こらないように、
安全を考慮し接着剤を多めに塗布しております。
商品によっては接着剤のはみ出しが
目立つ場合がありますが、ご理解ください。

【手作りによる個体差】

木のおもちゃは1点1点手作りで仕上げており、
少しの個体差・多少の傷が見られる場合があります。

天然の差材であるため、「不具合による返品・交換」の対象には
なりませんので、あらかじめご了承ください。

【塗装が剥げた・色移りした】

木のおもちゃで遊んでいると、
塗装の色が剥げたり、色移りする場合がありますが、
これは安全な塗料を使用している証拠です。

色移りを防ぐ有毒なコーティング剤を
使用していないために起こりえることです。
あらかじめご了承ください。




【海外製品などのベビーグッズ】

縫製が荒い・多少のほつれ・汚れ
・接着剤のはみ出し・傷・同一商品でも色むら
・小さな黒点・線のような跡、折り目やシワなどがある、
縫製のクオリティが整っていない
・模様の位置が商品によっては様々です。

このような場合でも海外基準では
不良品にならないため、当店でも不良品扱いにはできません。

このような理由での交換返品を
承ることができませんのでご了承ください。
何卒ご理解いただいた上
ご購入いただきますようお願い申し上げます。